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Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Groove Studio est exploité par Axel MONTI EI, SIREN 939 625 414, responsable des traitements qu’il détermine pour la boutique https://groovestudio.fr. Pour toute question ou demande relative aux données : amonti.pro@gmail.com ; +33 7 67 82 11 61.
Lors d’un achat ou d’une demande, nous traitons notamment votre identité, vos coordonnées, les adresses utiles, les éléments de commande et vos échanges avec le service client.

La navigation peut conduire au traitement de données techniques et d’usage, notamment l’adresse IP et les informations du navigateur ou de l’appareil. Les données strictement nécessaires au service sont distinguées des données liées à des fonctionnalités facultatives soumises au consentement.

La prospection repose sur le consentement lorsque celui-ci est requis, ou sur l’exception légale applicable aux clients pour des produits similaires, avec faculté d’opposition. Chaque message permet de se désabonner. Aucun consentement marketing n’est déduit de l’acceptation des CGV.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

La préparation et l’exécution des commandes, les paiements, livraisons, retours et garanties reposent sur les mesures précontractuelles ou le contrat. La comptabilité repose sur les obligations légales. La sécurité et la défense des droits peuvent relever de l’intérêt légitime, sous réserve des droits des personnes et des règles applicables aux traceurs.

Lorsqu’un traitement nécessite votre consentement, celui-ci doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Les informations signalées comme obligatoires permettent de traiter la demande ; leur absence peut empêcher ce traitement. Les autres informations sont facultatives.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, notamment à amonti.pro@gmail.com ou via les outils prévus à cet effet. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs et ne supprime pas les traitements reposant sur un autre fondement valable.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Les données peuvent être accessibles aux personnes habilitées et aux prestataires intervenant dans leur mission : plateforme Shopify, paiement, livraison, service client et maintenance. Elles peuvent être communiquées aux autorités légalement habilitées. Un simple désaccord avec les conditions du site n’autorise pas une divulgation générale.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

La boutique utilise Shopify pour la plateforme de commerce en ligne. Selon les services, Shopify peut agir comme sous-traitant ou comme responsable de traitements propres. Informations : https://www.shopify.com/legal/privacy et portail d’exercice des droits : https://privacy.shopify.com/fr.

Shopify et les prestataires nécessaires traitent les données selon leurs rôles et les services utilisés. Les durées de conservation dépendent des finalités et des obligations applicables, précisées ci-dessous.

Paiement :

Le paiement est traité par les prestataires effectivement proposés en caisse. Les données requises leur sont transmises pour exécuter et sécuriser la transaction. Le vendeur ne demande pas l’envoi des données complètes d’une carte bancaire par e-mail.

Les modalités de sécurité et de conservation propres au prestataire de paiement sont décrites dans ses informations de confidentialité.

Les modalités de sécurité et de conservation propres au prestataire de paiement sont décrites dans ses informations de confidentialité.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les transferts soumis au RGPD doivent être encadrés par un mécanisme applicable : décision d’adéquation ou clauses contractuelles types assorties, si nécessaire, de mesures complémentaires.

Vous pouvez demander au contact de confidentialité des précisions sur les destinataires et les garanties applicables aux transferts qui vous concernent.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques sont mises en œuvre. Aucune sécurité absolue n’est garantie. Une violation de données est notifiée à l’autorité et aux personnes concernées lorsque les conditions légales sont réunies, dans les délais applicables.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Les traceurs strictement nécessaires au panier, à l’authentification, à la sécurité ou à la mémorisation des choix peuvent être exemptés de consentement. Les autres traceurs soumis au consentement, notamment publicitaires et certaines mesures d’audience, nécessitent un accord préalable.

ARTICLE 7 – VOS DROITS ET VOS CHOIX

Dans les conditions légales, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement et définir des directives relatives au sort de vos données après décès. Écrivez à amonti.pro@gmail.com. Un justificatif proportionné peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité. La réponse intervient en principe sous un mois ; une prolongation légalement justifiée vous est expliquée. Vous pouvez saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

RGPD

Les données personnelles (adresse et détails des commandes) des clients vont être transmises aux partenaires responsables de la livraison des produits.

Le recours à des outils de personnalisation ou de publicité, lorsqu’ils sont activés, doit respecter les bases légales et les choix de consentement applicables. Des données pseudonymisées ne sont pas considérées comme anonymes par principe.

Afin de modifier, consulter ou supprimer vos données, envoyez nous une demande à l’adresse email amonti.pro@gmail.com.

CONSERVATION, COOKIES ET COORDONNÉES

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la commande, au service après-vente et aux garanties, puis archivées lorsque la loi ou la preuve des droits le justifie. Les pièces comptables soumises à cette obligation sont conservées dix ans. Les données de prospection sont conservées au plus trois ans après le dernier contact actif du prospect ou la fin de la relation commerciale avec le client, sauf autre fondement valable. Les données techniques suivent une durée proportionnée à leur finalité ; elles ne sont pas conservées indéfiniment pour la prospection.
Vous pouvez revenir sur vos choix de traceurs via « Préférences en matière de cookies ». Refuser les traceurs facultatifs n’empêche pas d’acheter. Consultez le gestionnaire de consentement pour les catégories et les choix disponibles.
Contact : amonti.pro@gmail.com.